A Red Hat expandirá sua plataforma de automação Ansible com muitos novos recursos para automação de TI baseada em IA. Uma nova versão está prevista para aparecer no terceiro trimestre, com foco no Automation Orchestrator. A plataforma Ansible pretende ser o nível de execução central para operações de TI baseadas em IA. O Orchestrator analisa sinais de sistemas ou agentes de IA, identifica conexões e fornece recomendações. A implementação propriamente dita é feita através de um processo de automação definido em Ansible. A Red Hat menciona este princípio: “A IA recomenda, a aprovação humana e a plataforma de automação executa”.
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Além disso, a orquestração deve conectar diferentes fontes e ferramentas num processo comum. Por exemplo, um alerta do IBM Instana, ServiceNow ou Splunk pode iniciar um fluxo de trabalho semelhante onde um ticket é criado, a IA analisa o incidente e a ação apropriada é recomendada. Uma pessoa deve então aprovar esta ação antes que o Ansible possa corrigir o problema automaticamente. Isto significa que a orquestração utiliza a automação existente em vez de substituí-la. Muitas empresas já possuem scripts, runbooks e playbooks do Ansible que novos orquestradores integram em seus processos baseados em IA.
Limitações e direitos de controle
“Os agentes de IA só terão sucesso na administração de TI se operarem com direitos claramente limitados em diretrizes comprovadas”, disse Sathish Balakrishnan, vice-presidente da unidade de negócios Ansible da Red Hat. “A IA pode analisar situações e recomendar ações, mas a execução deve ser feita através de manuais verificados, aprovações, modelos e trilhas de auditoria”, disse Balakrishnan.
Um dos focos da nova versão é o mecanismo de controle. Isso inclui acesso baseado em função, gateways de aprovação, auditoria, alertas de conteúdo e gerenciamento de credenciais. Este mecanismo de controle deve ser aplicado independentemente de a automação ser acionada com base em tarefas clássicas, orientada por eventos ou alimentada por IA.
Ansible 2.7: Mais transparência e servidores MCP
Ao mesmo tempo, a Red Hat anunciou o Ansible Automation Platform 2.7. Estes incluem, entre outros, um editor visual para o ambiente de execução, um catálogo de conteúdo e um painel de automação. Este painel tem como objetivo ajudá-lo a compreender melhor o desempenho e os benefícios econômicos da automação.
Para AIOps, a plataforma Ansible foi estendida para incluir um servidor Model Context Protocol (MCP) integrado aos controles existentes do Ansible para identidade do usuário, credenciais e acesso baseado em função. O servidor MCP também pode ser operado em modo somente leitura para proteger ações arriscadas por meio de aprovação humana. Um guia de solução AIOps também foi adicionado. O primeiro oferece integração com IBM Instant, ServiceNow e Splunk. Isso se aplica ao ambiente operacional onde sinais observáveis, de ITSM e de segurança surgiram de diferentes sistemas. Os orquestradores devem enviar esses sinais para processos de automação controlados, em vez de substituir as ferramentas existentes.
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Existem extensões para desenvolvedores e equipes de automação que podem ser usadas para conectar aplicativos de IA e clientes MCP por meio do MCP, incluindo Claude ou Kursor. Além disso, o assistente inteligente suporta “traga seu conhecimento para você”, com uma resposta de modelo mais próxima do conhecimento de negócios, manuais e processos internos existentes.
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