Comissão da UE multa site online chinês Temu 200 milhões de euros Ação inadequada contra produtos ilegais na plataforma.
De acordo com a Comissão da UE, os consumidores na UE são frequentemente abastecidos com produtos ilegais em Temu. Basicamente, trata-se de produtos falsificados, perigosos, tóxicos ou prejudiciais ao meio ambiente. As autoridades em Bruxelas referem-se às suas próprias investigações, às investigações dos organismos de defesa do consumidor e às compras experimentais.
Por exemplo, mostram que uma proporção muito elevada de pequenos aparelhos eletrónicos e carregadores não passa nos testes básicos de segurança. Ou os brinquedos para bebés oferecidos em Temu contêm elevados níveis de riscos de segurança – tais como produtos químicos que excedem todos os limites legais na UE ou peças removíveis que podem causar asfixia nas crianças.
Já existem muitas exigências de Bruxelas
Antes da multa de 200 milhões de euros, a Comissão da UE tinha solicitado repetidamente à Temu que realizasse as avaliações de risco necessárias para cumprir as leis digitais europeias – ou seja, para analisar e mitigar os danos potenciais aos consumidores causados por produtos na sua própria plataforma e, mais especificamente, para proibir os retalhistas relevantes da plataforma.
A Comissão da UE também expressa críticas ao modelo de negócios do TEMU: por vezes, sistemas de referência transparentes e publicidade com influenciadores podem levar a uma maior proliferação de produtos ilegais.
Temu disse que analisaria cuidadosamente a decisão e “pesaria todas as opções disponíveis”. A empresa continuará a trabalhar de forma construtiva com a Comissão da UE. Temu dá aos consumidores europeus “acesso a uma vasta gama de produtos acessíveis” e ajuda as empresas europeias a alcançar mais clientes.
TEMU tem até final de agosto para responder
De acordo com as leis digitais europeias, o site online chinês deve apresentar um plano sobre como corrigir as falhas até ao final de agosto. Caso contrário, será imposta uma penalidade adicional.
É mais um sinal de que a UE quer responsabilizar mais as grandes plataformas online. Também estão pendentes casos contra Sheen, rival de Temu, com sede na China, ao abrigo da “Lei de Serviços Digitais”. O principal aqui é o design viciante da plataforma. Isto muitas vezes deixa os utilizadores na UE incapazes de tomar uma decisão de compra informada.
