O logotipo Meta é exibido em uma tela de vídeo na LlamaCon 2025, uma conferência de desenvolvedores de IA, em Menlo Park, Califórnia, em 29 de abril de 2025.
Jeff Chiu/AP
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LONDRES – A União Europeia acusou a Meta na quarta-feira de não conseguir impedir que usuários menores de idade acessem o Facebook e o Instagram, em violação das rígidas regras digitais do bloco que exigem que os sites de mídia social protejam os menores.
O poder executivo da UE disse que a Meta Platforms não tinha medidas eficazes para impedir que crianças menores de 13 anos se inscrevessem e não fez esforços suficientes para identificar e remover crianças depois de abrirem contas.
A idade mínima da Meta para abrir uma conta no Facebook ou Instagram é de 13 anos.
O problema não é apenas o acesso das crianças. A Comissão Europeia disse que a Meta também não avaliou adequadamente o risco de crianças menores de 13 anos serem expostas a “experiências inadequadas à idade” na plataforma.
A Meta discordou da decisão e disse que possui medidas para detectar e excluir contas de menores de 13 anos.
“Compreender o preconceito de idade é um desafio que abrange toda a indústria, que requer soluções para toda a indústria, e continuaremos a colaborar construtivamente com a Comissão Europeia nesta importante questão”, afirmou a empresa num comunicado, acrescentando que teria mais a dizer na próxima semana sobre medidas adicionais que planeia implementar em breve.
Bruxelas tem como alvo a Meta com a Lei de Serviços Digitais, um conjunto de regulamentos que exige que as empresas de tecnologia que operam no bloco de 27 países façam mais para limpar as plataformas online e proteger os utilizadores da Internet.
Meta agora tem a oportunidade de responder às conclusões preliminares, antes que a comissão emita uma decisão final. As violações podem resultar em pesadas multas de até 6% da receita anual de uma empresa em todo o mundo.
Henna Virkkunen, vice-presidente executiva da Comissão Europeia, disse que a investigação do bloco lançada em 2024 descobriu que o Instagram e o Facebook “fizeram pouco” para impedir o acesso de crianças, embora os seus próprios termos e condições indicassem que “os seus serviços não se destinam a crianças menores de 13 anos”.
“A DSA exige que as plataformas apliquem as suas próprias regras: os termos e condições não devem ser meras declarações escritas, mas sim a base de ações reais para proteger os utilizadores – incluindo as crianças”, disse ele num comunicado.
