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A adopção da IA no sector irá acelerar face às restrições de governação e infra-estruturas. Foto/IST
As conclusões revelam que, embora as organizações de serviços financeiros estejam a adotar rapidamente a IA, muitas delas ainda lutam para dimensionar eficazmente a sua utilização, uma vez que os seus aspetos de governação, infraestrutura e prontidão operacional ainda estão atrasados.
As principais descobertas, como a IA sombra, são cada vez mais comuns e representam riscos significativos: 66% dos executivos de TI relatam que os funcionários estão usando IA não autorizada, enquanto 86% dizem que o fenômeno representa riscos para os negócios.
A governança e os processos são as maiores barreiras: Fatores organizacionais, incluindo complexidade de processos (38%) e liderança e experiência (34%), superam as limitações técnicas (28%) ao dimensionar implantações de IA.
A soberania dos dados está a criar uma tensão crescente: embora 79% das organizações priorizem a soberania dos dados, 62% delas executam cargas de trabalho baseadas em contentores na nuvem pública, criando “dívida de soberania”.
A conteinerização está ganhando impulso como base para a IA: 90% dizem que a IA está impulsionando a adoção de contêineres, enquanto 89% esperam que essa tendência de conteinerização cresça.
Estas descobertas assinalam um ponto de viragem para a indústria de serviços financeiros, à medida que as empresas correm para escalar as aplicações de IA num contexto de crescentes pressões regulamentares e operacionais.