No ano passado, os fraudadores roubaram cerca de US$ 2,1 bilhões de cidadãos norte-americanos nas redes sociais. Surgiu do relatório da Comissão Federal de Comércio (FTC), que, entre outras coisas, recolhe e avalia relatórios de fraude dos EUA.
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De acordo com a FTC, a fraude nas redes sociais causa perdas maiores do que qualquer outro canal de contato. Quase 30% das pessoas afetadas pela fraude afirmam que esta começou nas redes sociais. As perdas resultantes aumentaram oito vezes desde 2020, escreveram as autoridades.
As redes sociais são a primeira escolha dos fraudadores porque fornecem acesso fácil a bilhões de pessoas de qualquer lugar, tornando a fraude possível, no mínimo. A FTC estima que as perdas reais por fraude são mais elevadas porque nem todos os casos de fraude são comunicados à agência.
As maiores perdas virão de contatos iniciados através do Facebook (ver gráfico abaixo). Outras metaplataformas como WhatsApp e Instagram seguem bem atrás, na segunda e terceira posições. Segundo o gráfico, as fraudes também são realizadas em outras plataformas como Telegram, TikTok, LinkedIn e X, mas em menor escala. De acordo com a FTC, ocorrem mais danos por fraude no Facebook do que fraude por SMS ou e-mail.
Três golpes típicos nas redes sociais
A FTC identificou três padrões comuns de fraude nas redes sociais. Os casos de fraude em investimentos resultaram na maior perda financeira (US$ 1,1 bilhão). Esses golpes geralmente começam com anúncios ou postagens destinadas a ajudá-lo a investir, ou com consultores falsos e grupos de WhatsApp manipulados que fingem ter sucesso.
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As mais difundidas são as lojas falsas e as compras fraudulentas. Mais de 40% das pessoas que perderam dinheiro com golpes nas redes sociais dizem que encomendaram produtos por meio de anúncios nas redes sociais. Muitas vezes não são entregues ou vêm de lojas falsas que imitam marcas conhecidas.
O gráfico mostra os principais canais de contato fraudulentos em 2025 com perdas relatadas.
(Oferta: destaques dos dados da FTC)
Outro golpe popular são os golpes amorosos – e as redes sociais desempenham um papel importante nisso: quase 60% das pessoas que perderam dinheiro devido a golpes amorosos em 2025 dizem que o contato começou em plataformas de mídia social. Os perpetradores especiais dirigem-se às pessoas através de perfis, constroem confiança e depois utilizam uma emergência fictícia ou uma suposta oportunidade de investimento para ganhar dinheiro. Outros golpistas enganam as pessoas para que enviem fotos íntimas e depois ameaçam enviá-las para seus contatos nas redes sociais se não pagarem.
Com base nisto, a FTC oferece dicas claras para prevenir a fraude: os utilizadores devem limitar as definições de privacidade, não tomar decisões de investimento baseadas apenas em contactos online e verificar especificamente os fornecedores online em busca de sinais de fraude ou reclamações antes de comprar.
(ser)
