Para facilitar a reserva dos usuários bilhetes de trem e benefício de outros serviços ferroviários relacionados ao Ministério de Catering e Turismo Ferroviário da Índia (IRCTC) plataforma, a Indian Railways oferece uma Bot de bate-papo com IA chamado Pergunte à Disha 2.0. O chatbot oferece aos usuários diversos serviços como reserva de passagens e recebimento de reembolsos e também fornece informações importantes.
Aqui está tudo o que você precisa saber sobre o chatbot de IA do IRCTC.
O que é AskDisha 2.0
AskDisha 2.0, também conhecido como Digital Interaction TO Help Us Anytime, é uma máquina baseada em inteligência artificial e comunicação da CoRover.AI. O botão de bate-papo oferece suporte aos idiomas hindi, inglês e hinglish e está disponível no aplicativo móvel e no site do IRCTC.
Ele auxilia em diversos serviços oferecidos pela plataforma de reserva de passagens ferroviárias, como reserva de passagens, verificação de status de PNR, cancelamento de passagens e muito mais, usando comandos simples com AskDisha 2.0.
Além disso, AskDisha 2.0 também suporta comandos de voz e dá aos usuários a opção de acessar o serviço usando comandos de voz para acessar os serviços.
Serviços suportados pelo AskDisha 2.0
- Livro de ingressos
- Verifique o status do PNR
- Cancelar ingresso
- Obtenha o modo de recuperação
- Esta estação de embarque
- Verifique o histórico de downloads
- Ver bilhete eletrônico
- Baixe o ERS
- Imprima e compartilhe ingressos eletrônicos
Como acessar o AskDisha 2.0
- AskDisha 2.0 está disponível no site do IRCTC e no aplicativo móvel.
- Para acessar, abra o oficial
Site do IRCTC - Procure o ícone AskDisha 2.0 no canto inferior direito da página inicial
- Insira os detalhes necessários ou simplesmente comece a digitar sua pergunta na caixa de texto abaixo
- Alternativamente, você também pode pressionar o ícone ‘alto-falante’ para falar seu comando.
- Para usar AskDisha 2.0 em seu telefone, baixe o aplicativo IRCTC Rail Connect em seu smartphone
- Procure o ícone AskDisha 2.0 e comece a digitar ou postar sua pergunta.
