Oportunidade ou risco? Uma coisa é certa: a inteligência artificial mudará o mercado de trabalho. O novo filme da série ZDF “Am Puls” vai ao fundo da questão do que isso significa para o indivíduo.
“Tenho que ir ao escritório de empregos logo?” pergunta Florian Neuhann. No artigo “Am Puls”, o economista da ZDF examina “A IA está consumindo nossos empregos?” provavelmente a maior mudança no nosso emprego desde o início da industrialização. É “uma grande onda que desta vez afeta mais as pessoas do escritório”, explica o autor a propósito da inteligência artificial. Ele próprio pode ser substituído por um clone virtual – mesmo que isso pareça absurdo quando se olha para o sósia de IA pouco atraente que foi criado durante a pesquisa.
“Não me sinto particularmente confortável com o seu avatar gerado por IA”, disse o porta-voz da “revista heute”, Christian Sievers, após uma “conversa” com o falso deputado de Neuhann. “Você vê: não é humano. Você sente isso. E o mais louco é: você pode sentir isso, claro, em uma conversa, em uma forma de interagir, em uma forma de respirar, em muitas pequenas coisas.” Sievers pensa: “Você vê como nós, humanos, somos fantásticos”.
A Inteligência Artificial teve o melhor desempenho em testes da Universidade de Düsseldorf. Lá, o professor de direito Rupprecht Podszun coloca estudantes de doutorado contra o assistente de IA do Google. Quando, após um teste de 45 minutos, se constata que o chatbot produziu o melhor relatório, há um silêncio constrangedor. “Como advogado, você quer encontrar uma solução que seja confiante, autossuficiente e equilibrada”, é como Podszun finalmente justifica a decisão do júri.
“Da forma como é usado, não é uma ferramenta. É um substituto.”
Foi “uma loucura”, diz o professor universitário. “É um grande sinal de alerta. Está me afetando também.” Ao mesmo tempo, garante: “Isso não significa que os advogados estejam a tornar-se redundantes. Pelo contrário, o trabalho jurídico está a mudar completamente”. Seu parceiro não parece convencido. “Agora, honestamente”, pergunta Florian Neuhann, “isso tornará desnecessários muitos empregos iniciais?” O advogado não nega: “Isso terá impacto no que acontece no mercado de trabalho”.
Em Celle, Neuhann também conhece duas pessoas “que estão definitivamente preocupadas”. O casal de pintores Anne Behl e Tobias Wieland são “os maiores adversários da IA”, como o jornalista apresenta aos seus interlocutores. Ambos relatam colegas “que agora estão deixando seus empregos porque acham que está cada vez mais difícil encontrar emprego”.
Anne Behl explica: “Nenhuma IA poderia produzir qualquer imagem se não fosse treinada – ilegalmente – com as nossas imagens”. Isto é “roubo de propriedade intelectual”, queixa-se a mãe de dois filhos. “E então ver que esses empregos estão sendo tirados de nós por algo que tirou nossas fotos – isso dói muito.”
Seu marido também acha que “é muito difícil o que essas tecnologias estão fazendo com a nossa sociedade”. “Sempre se afirma” que a IA é uma ferramenta auxiliar. O pintor reclama: “Da forma como é usado, não é uma ferramenta. É um substituto”.
“Se você ficar próximo ao tsunami e gritar para parar, você só ficará molhado.”
Em São Francisco as coisas são diferentes. “Para nós, a IA é tão básica quanto chips eletrônicos ou computadores. É apenas uma ferramenta, uma tecnologia”, afirma Astro Teller. Ele é “uma das estrelas do Vale do Silício”. Um empresário aconselha: “Se você enfrentar o tsunami e parar de gritar, só vai pegar chuva. Pegue uma prancha de surf, aprenda a bater”.
Todos com quem Florian Neuhann conversa em São Francisco – todos veem a IA como uma “grande oportunidade”. O repórter da ZDF conclui: “Enquanto ainda discutimos o vale, eles estão correndo para o topo nos EUA”.
A onda de IA, entretanto, parece imparável. O consultor de carreira Matthias Naumann também confirma isso. “Os jovens têm de se habituar ao facto de o tempo de mudança ser cada vez mais curto e por vezes imprevisível”, prevê. E os trabalhadores mais velhos também precisam agora de estar preparados para “seguir em frente ou reagrupar-se”, sublinha Naumann. “O maior risco”, alerta o especialista, “é ficar parado”.
Você pode ver “Na batida com Florian Neuhann: a IA está comendo nossos empregos?” na sexta-feira, 1º de maio, às 19h20, na ZDF. O filme já pode ser visto antecipadamente no site de streaming da emissora.
