Ao longo dos últimos dias, a nossa equipa editorial tem recebido vários relatos dos nossos leitores sobre interrupções nas contas de email alojadas na Vodafone. O que parece é que o acesso via IMAP geralmente não funciona, independente do programa de e-mail que você utiliza.
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Um pedido à Vodafone na quarta-feira trouxe clareza: segundo a Vodafone, a empresa está actualmente a reorganizar a sua infra-estrutura de correio. Os últimos endereços @arcor.de, @vodafone.de, @vodafonemail.de, @unity-mail.de e @kabelmail.de podem ser afetados. A obra foi iniciada em 3 de maio de 2026 e tem conclusão prevista para 17 de maio de 2026.
Segundo o provedor, se você não puder esperar até a próxima semana, deverá utilizar o serviço de webmail. Isso deve funcionar sem problemas. Isto pode ser conseguido de duas formas, que a Vodafone explica da seguinte forma:
A minha Vodafone: www.vodafone.de/meinvodafone
- Faça login com suas credenciais da Vodafone.
- Na página inicial do My Vodafone, clique no envelope no canto superior direito.
- O cliente acessa o webmail.
Webmailer: mail.vodafone.de
- Digite seu endereço de e-mail e senha de e-mail e clique em Login.
- Se a autenticação de dois fatores (2FA) estiver habilitada, o código 2FA também deverá ser inserido.
- Os clientes vão diretamente para o webmail.
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Além disso, segundo a Vodafone, apenas alguns clientes serão afetados. A empresa pediu desculpas a ele.
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(NÃO)
