Depois do primeiro Diablo, os desenvolvedores da Blizzard North realmente se cansaram. Um sprint final estressante deixou marcas e a equipe quer descansar. Mas a ressaca não durou muito. As ideias rapidamente se acumularam para um sucessor que ofuscaria tudo o que veio antes – Diablo 2. O que começou como um plano ambicioso evoluiu para uma jornada de três anos através de lampejos de inspiração criativa e da pressão de tempos difíceis. Um momento crucial na história do jogo ocorreu no banho de David Brevik. Foi aí que ele teve a ideia da árvore de talentos. Originalmente, a aula deveria mostrar um sistema simples. No entanto, inspirada em estratégias clássicas como Civilization 2 ou Master of Orion 2, a equipe criou um caminho ramificado para o desenvolvimento do personagem. Essa inovação elevou a individualidade dos heróis a um novo nível e teve um impacto duradouro no gênero até hoje. Mas o caminho para se tornar um Gold Master é difícil. Para impedir os trapaceiros, a Blizzard mudou para um modelo cliente-servidor. A complexidade técnica cobra seu preço. Os desenvolvedores cancelaram recursos planejados, como caminhar pelas cidades do Battle.net ou quintas ações devido a limitações de tempo. Apesar das grandes crises, no final ainda houve um marco que destruiu algumas vidas, mas fez história nos videogames.
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