O agente de IA encomenda um laptop com menos memória principal do que o esperado. Ele é pessoalmente responsável por esta ordem errada? Quem realmente assinou o contrato com quem? E nessas transações, como garantir legalmente que o vendedor não engana o agente – ou o agente não engana o usuário? Nosso dossiê sobre a negociação de agentes como um novo fenômeno no comércio on-line levanta muitas questões jurídicas.
As leis relevantes que se aplicam ao comércio online não foram adaptadas ao comércio de agentes, disse o advogado Peter Frey. Frey é sócio do escritório de advocacia Annerton e especializado em direito financeiro e regulatório financeiro. Em entrevista à c’t, sublinhou que ainda falta experiência prática porque não existe um prestador de serviços que ofereça a negociação de agentes na sua totalidade, desde avisos ao utilizador até compras automáticas por agentes de IA ao abrigo da lei alemã. Como resultado, não existe prática administrativa da autoridade de supervisão ou jurisprudência para tal processo na Alemanha.
Afinal, há uma abordagem a aspectos importantes como a celebração do contrato, a responsabilidade e o pagamento, embora nem sempre seja uma solução juridicamente segura. Nosso artigo examina a questão de saber se e em que condições a negociação de agentes totalmente autônomos pode ocorrer do ponto de vista jurídico.
Este é um trecho do artigo do heise-Plus “Agentic Commerce: Quem é responsável ao comprar IA?”. Com uma assinatura heise Plus você pode ler todos os artigos.
